Domande Più Frequenti (FAQs)

I prezzi includono tutte le tasse?
No, la city tax dovuta al Comune di Roma non è inclusa. La tassa è di 2 Euro a persona al giorno, sono esclusi i bambini fino ai 10 anni di età. La tassa va pagata in contanti prima della partenza.
Il prezzo è inteso per persona o per camera?
Il prezzo è sempre per camera. E' importante tuttavia scegliere con attenzione la corretta tipologia di stanza richiesta.
La colazione è inclusa nel prezzo?
La colazione non è disponibile a Roman Terrace.
A che ora posso avere la stanza e a che ora devo lasciarla?
Il check-in è dopo le ore 14.00 e il check-out è prima delle ore 10.30. In base alle leggi Italiane, i clienti dovranno fornire al check-in un documento d'identità valido, come il passaporto o la carta d'identità.
In quale momento dovrò effettuare il pagamento?
Il pagamento si effettua al check-in.
Posso pagare con carta di credito?
Sì, Visa e MasterCard sono accettate.
I bagni sono forniti di vasca da bagno, doccia o entrambi?
Le camere sono dotate di un'ampia doccia.
La reception è aperta 24 ore al giorno?
No, ma ciascun ospite riceve al check-in anche la chiave del portone, in modo da potersi muovere a piacimento. Per questo è importante comunicarci l'orario di arrivo previsto, incluso, se il caso, i dettagli del volo o del treno, oltre ad un numero di cellulare. Al check-in sarà poi comunicato il nostro numero di emergenza, attivo 24 ore al giorno, per contattarci in caso di bisogno fuori dagli orari in cui la reception è aperta.
Quali lingue sono parlate al ricevimento?
Italiano ed inglese da tutto il personale. A seconda del personale di turno anche spagnolo, francese e tedesco.
A quale piano si trova Roman Terrace, di quanti piani è composto, c'è un ascensore?
Roman Terrace occupa il secondo piano dell'edificio (con ascensore), che è composto da 1 piano.
E' disponibili il servizio in camera? Se sì, in quali orari?
No, purtroppo non disponiamo di servizio in camera.
I bambini pernottano gratuitamente?
Sì, i bambini fino ai due anni di età pernottano gratuitamente (accompagnati da un adulto).
E' possibile avere una culla/lettino in camera? Se sì, a che prezzo?
No, le culle/lettini non sono disponibili.
C'è un sovrapprezzo per l'aria condizionata? E' disponibile tutto l'anno o stagionale?
L'aria condizionata è inclusa nei prezzi e disponibile tutto l'anno.
Sono ammessi gli animali domestici?
No, non accettiamo animali domestici.
Roman Terrace ha un parcheggio disponibile? Se sì, è necessario prenotarlo prima dell'arrivo?
Ci sono due parcheggi privati disponibili, uno proprio all'angolo con via Farini, il secondo, più economico, a circa 300 metri di distanza.
Qual è il costo del parcheggio?
Il parcheggio costa tra 25 Euro e 30 Euro al giorno.
Posso noleggiare un'automobile a Roman Terrace o nelle vicinanze?
Ci sono numerose compagnie di noleggio alla Stazione Termini (300 metri da Roman Terrace).
Qual è l'aeroporto più vicino?
Ciampino (CIA): 16 chilometri. Fiumicino (FCO): 24 chilometri.
Quanto sono distanti i più vicini trasporti pubblici?
Treno: Termini - 300 metri. Metropolitana: Termini - 300 metri. Autobus: 50 metri.
Roman Terrace ha sale conferenze a disposizione?
No, non abbiamo sale conferenze a disposizione.